Reklamace a vrácení zboží

Chceš reklamovat nebo vrátit zboží do 14 dní od převzetí?

1. Vyplň prosím formulář pro reklamaci/vrácení.

2. Zabal zboží do krabice

Do krabice nezapomeň vložit číslo objednávky nebo vyplněný formulář.

3. Pošli nám zboží zpátky:

a) Odnes zboží na jakékoliv výdejní místo Zásilkovny, řekni jim kód 99368722. Dále se již o nic nestaráš a počkej než tě budeme kontaktovat.

b) Využij služby jakéhokoliv jiného dopravce a zásilku nám pošli na adresu: Sklad Amix Production s. r. o, Vesecko 495, Daliměřice, 511 01 Turnov 

4. Dále Tě bude kontaktovat zákaznická podpora

Pokud byla objednávka uhrazena předem platební kartou, částku vracíme zpět na účet, ze kterého byla uhrazena. V případě platby na dobírku, částku vracíme zpět na účet, který je uveden v reklamačním formuláři.

 

Podrobné informace pro reklamaci a vrácení zboží najdeš v obchodních podmínkách.

Pokud zboží dorazil poškozené, kontaktuj nás prosím na eshop@amix.cz nebo na +420 724 474 314